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关于数据中心能源禁止将UPS故障模块再次插入系统的预警
关于数据中心能源禁止将UPS故障模块再次插入系统的预警
子产品线 |
网络能源 |
产品族 |
数据中心能源 |
产品型号 |
UPS5000 |
发布时间 |
2017-09-15 |
重要程度 |
重要 |
紧急程度 |
紧急 |
涉及版本 |
所有版本 |
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涉及的设备 |
UPS5000 |
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涉及应用范围 |
全球 |
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操作类别 |
预警 |
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类别ID |
【ENE-P-C-201711】 |
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操作要求 |
学习预防 |
关键词:故障模块 再次插入
XX数据中心UPS运行过程中,其中一个功率模块出现“内部故障0042-14”的紧急告警。现场将故障模块拔出,并再次插入UPS系统时造成二次故障,输出短路、业务中断。
UPS出现紧急告警的功率模块或旁路模块拔出后再次插入系统,有故障扩大风险,严重将导致输出短路并造成业务中断。
UPS功率模块和旁路模块不支持通过重新插拔复位的方式清除故障。
针对已经出现告警的模块处理措施如下:
1. 严禁通过再次插拔模块的方式清除告警。
2. 查看并记录告警ID,在监控显示模块主菜单中选择“系统信息”界面,单击图标进入“告警”窗口。然后单击“当前告警”,根据告警ID查询界面中的“定位”列查看是否属于模块告警,如下图1所示:
图1 当前告警ID查询界面
3. 故障模块需确认更换后再直接拔出,拔出后禁止再次插入系统。
4. 请联系当地TAC或者参考UPS工程师指南处理。